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所属分类:美国海外仓储资讯
亚马逊是跨境电商平台,也是国内很多企业选择出口贸易的跨境电商平台。但是,亚马逊或多或少会遇到产品退货的过程出现退货时,产品会退回亚马逊FBA仓库,卖家需要从亚马逊退回仓库,更改二次销售的标签。对于在美国使用海外仓库的卖家,只需要返回仓库,让仓库工作人员代为更换标签并发货即可。那么如果卖家需要美国海外仓,对于亚马逊退货到美国海外仓怎么退?很多跨界的朋友都在问下面就为大家来详细讲解亚马逊退仓换标和美国海外仓退货处理流程。
一、先来了解下亚马逊退货到美国海外仓原因有哪些?
1.客户投诉、差评导致帐号被永久关停
2.LISTING审核不合格
3.商品涉及仿冒、侵权,导致帐号被封
4.产品包装损坏,无法当做新产品入FBA
5.账号被关或投诉,更换新帐号销售
6.A帐号销量不佳,更换高质量B帐号销售
7.国内发货后,标签错误致无法销售,需重新上架。
以上就是FBA退货换标的原因,遇到这样的情况亚马逊卖家就只能把商品运到海外仓去了。
二、亚马逊退货到美国海外仓换标处理流程:
1、首先卖家需要在亚马逊后台移除订单,然后把需要换标的产品发往第三方美国海外仓。同时将货物信息上传到美国海外仓仓库系统。
2、 海外仓收到货物之后通知买家。注意:因为亚马逊退件一般不会整批退回,都是比较零零散散的,仓库可能要分好多批次收到包裹,所以退件过程需要卖家及时跟踪退件信息。
3、 海外仓收齐货物之后,卖家就可以提供新的SKU和换标指令给到美国海外仓。
4、 仓库工作人员按照卖家提供的指令换标操作,然后根据亚马逊规则分拣装箱,并向卖家回传装箱数据。
5、 卖家根据装箱单在Amazon建立计划,然后提供FBA箱唛给海外仓。
6、 美国海外仓贴好箱唛之后,将包裹交给美国当地快递比如UPS、DHL快递等。请注意,卖家也可以使用亚马逊的物流上门取件服务,需要卖家在亚马逊后台选择亚马逊物流,然后亚马逊就会到美国海外仓取件。
7、货物送达亚马逊仓库之后,就可以正常上架售卖了。
三、亚马逊退货到美国海外仓哪家好?推荐的是跨通海外仓
跨通海外仓是一家为跨境电商卖家提供一体化仓储物流服务,在美国、德国、西班牙、法国、英国、意大利等地设有海外仓,有需要可以去看看(跨通海外仓).主营业务涵盖了目前主流的跨境电商服务类型,包括海外仓一件代发(B2C),FBA换标,大货中转(FBA补货),移仓贴标换标、中转、退货检测,清关、派送等全方位服务。