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在运营意大利亚马逊跨境电商店铺中,处理亚马逊FBA退货换标是不可避免的一部分。很多跨境电商卖家在处理FBA退货换标业务时都会选择先将商品退到意大利第三方海外仓库来处理。意大利第三方海外仓库为卖家们提供了仓储服务、代发服务、退货换标服务、FBA补发货服务等等。不过,并不是每个跨境电商卖家都适合使用意大利第三方海外仓库。以下是一些应考虑的因素:
1.产品类型:如果卖家的产品质量不稳定,容易损坏或过期,可能不适合存放在意大利第三方海外仓库中。此外,些需要特殊保管的产品,如易碎品、危险品等,也需要卖家慎重考虑是否使用意大利第三方海外仓库。
2.销售量:如果卖家的销售量不大,且库存周期较长,使用意大利第三方海外仓库可能会增加成本,影响利润。因卖家需要权衡利弊,选择最适合自己的方案。
3.地理位置:意大利第三方海外仓库通常位于大型国际物流中心或港口城市,方便跨境卖家对于跨境海订单进行快速发货国际物流和跨境关税等问题。如果卖家的业务主要集中在偏远地区或国内市场,可能不大适合使用意大利第三方海外仓库。
其次,亚马孙卖家怎么选择意大利第三方海外仓库?我们在找海外仓的时候,选择靠谱的海外仓服务商很重要,建议大家可以从这几方面对比选择:
1.选择正规海外仓仓储公司
正规的跨境电商企业需要办理工商登记手续并营业执照后才能开展业务运营。正规的企业应具备工商局颁发的《营业执照》,否则就属于非法经营行为啦~此外还需要注意的是,《营业执照》上的经营范围与实际的经营项目相符才能合法经营喔~一般来说只有具备以上两个条件的才能称之为正规企业啦。
如果你对于海外仓方面的选择还很纠结的话,可以跨通海外仓是一家为欧美地区的跨境卖家提供便利的海外仓服务商,在美国、德国、法国、英国、西班牙、意大利等地设有海外仓。提供仓储、移仓贴标换标、中转、一件代发,退货检测、一件代发、仓储、产品检测、清库存、抽卡片等其他定制化需求。
2.是否提供贴标服务
因为担心产品发过去之后容易出问题,我们是在不贴标的情况下发去第三方海外仓,如果对方不提供贴标服务,那就无法合作。
3.如果从FBA退货到意大利第三方海外仓,是否提供换标服务?
已经退货,说明店铺或listing出了问题,那么换标就是必须的操作。大部分第三方海外仓服务商只会将原有的标签覆盖,而不会撕掉重新贴标,只要亚马逊能够扫描到最新的标签,这也是可以接受的。这个时候,我们还需要清楚对方处理贴标服务的速度如何,毕竟耽误1天卖家就损失1天。
4.是否支持亚马逊自提服务
换标完成之后就要把货发到FBA仓,一般物流有两种方式,一种是第三方海外仓通过UPS帮你发货,另外一种是你在后台创建需求,选择亚马逊自提。如果第三方海外仓库能够支持亚马逊自提,这会为你省下一笔不小的费用。
5.是否支持一件代发服务
如果你同时拥有FBA和FBM的产品,那么第三方海外仓如果能够提供一件代发服务的话,也能够为你省下不少事情。毕竟直接从本地发货和从国内发货相比,费用和时效差别还是挺大的。而且如果从当地发货,在流量倾斜和listing转化上也有不小的优势。
6.是否有ERP下单系统
有些刚入场的第三方海外仓服务商,虽然能够支持具体的服务需求,但是采取的都是线下下单方式,这就需要卖家通过EXCEL表格填写,然后通过VX或者邮箱进行下单和进度跟进。如果产品比较多,服务频次比较高的话,对于卖家来说这是一份不小的工作量。如果能够服务商有自己的ERP下单系统,我们就可以直接在后台进行下单和查询,管理起来也不容易出错。
7.合理的费用
对于我们运营来说,控制成本是非常关键的一个点,使用海外仓的话就要考虑到这批货的成本核算,费用的高低和是考虑的重要因素。合理的仓储费用可以为我们卖家节省不少成本。
8.管理能力
货物运输到海外仓之后,清点、上架、出货、派送等都由海外仓负责管理,如果管理能力比较低的话,是可能会出现运输不及时、货物信息不能及时更新等情况。
9.团队专业性
关于海外仓的团队,主要要考察国内和国外两边的团队。国内要看看他们的服务态度及效率,这样以防出现什么问题时不能及时得到解决;国外的团队主要看是否了解当地的一些规则,避免出现不必要的风险。