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随着德国跨境电商的发展,让国内越来越多的卖家选择做亚马逊跨境电商出海,但在亚马逊平台上销售的产品会因为某些原因导致货物无法继续再亚马逊上售卖,面对这种情况,德国海外仓为卖家们可以为解决跨境商家的痛点,提供退货换标服务,将无法继续售卖的商品移除到德国海外仓,然后并进行换标处理。这样不仅可以避免货物被长期积压,将亚马逊被占库容清理出来,还能重新上架售卖,减少损失。下面和大家分享说说德国海外仓处理亚马逊退货换标过程
德国海外仓处理亚马逊换标流程大致可以分为以下几个步骤:
1. 移除订单创建:•在亚马逊卖家中心,卖家首先需要对需要换标的商品创建移除订单。选择要移除的商品,指定移除原因(如“移除并退回至我的地址”),然后在地址栏输入德国海外仓的地址。
2. 商品送达海外仓:•亚马逊处理移除请求后,会将商品送至提供的海外仓地址。卖家需跟踪物流信息,确保商品安全抵达。
3. 提供换标信息:•商品到达海外仓后,卖家需向海外仓提供商提交换标指令,包括新的产品标签(如FNSKU或UPC码)、商品SKU信息等。
4. 仓库清点与换标:•海外仓工作人员会对收到的商品进行清点,确认数量无误后,按照卖家提供的新标签进行换标操作,包括撕除旧标签、贴上新标签,并进行必要的重新包装。
5. 装箱与清单提供:•完成换标后,商品会被重新装箱,海外仓会提供装箱清单,列明箱内物品的具体信息。
6. 提供外箱标签与物流信息:•卖家向海外仓提供外箱的运输标签,海外仓将这些标签贴到相应的包装上,准备发货。完成后,海外仓会向卖家提供物流跟踪号,以便追踪商品的发货情况。
7. 发货与追踪:•海外仓将换标后的商品重新发往亚马逊仓库或直接发给客户,卖家通过物流跟踪号监控商品运输状态,直至商品安全到达目的地。
整个流程中,沟通和信息的准确性至关重要,确保换标过程顺利进行,避免因信息错误或遗漏导致的延误或额外费用。同时,选择信誉好、经验丰富的德国海外仓服务提供商,能够有效提高操作效率和成功率。