什么是跨境电商海外仓换标?海外仓退换货流程介绍

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网上有很多关于什么是跨境电商海外仓换标?海外仓退换货流程的知识,也有许多人为各位跨境电商卖家解答关于海外仓换标是什么意思和海外仓退换货流程的问题,因此我们今天就为大家整理了对于海外仓换标这方面的知识,让我们一起来看下吧!
什么是跨境电商海外仓换标?海外仓退换货流程介绍

一、什么是跨境电商海外仓换标

跨境电商海外仓换标指的是在跨境电商平台,例如比较知名的亚马逊,接收FBA货物是根据你产品的条码(ASIN码或者FNSKU)来确认你产品信息的。
所谓的换标,就是客户购买您出售的产品收到货之后,发生了退货申请,但货物退货回来之后不能以新产品重新进入到FBA,需要重新更换FBA标签才能上架,而这个过程就是所谓的海外仓换标服务。

二、跨境电商为什么需要海外仓退货换标,原因是什么?

1.产品质量不符合当地标准:某些国家或地区会对进口产品有严格的质量标准,如果海外仓存放的产品并不能满足这些标准,就需要进行换标。
2.标签语言不符合当地要求:不同国家或地区的语言不同,如果海外仓存放的产品的标签语言不符合当地要求,就需要进行换标。
3.市场需求变化:有些市场的消费者对产品的要求和偏好可能有所变化,需要进行换标以适应市场需求。
4.法律法规要求:某些国家或地区的法律法规规定了特定的标签要求,如果海外仓存放的产品不符合这些要求,就需要进行换标。
5.采购方要求:如果采购方要求在产品上加上自己的品牌标签,就需要进行换标。

三、海外仓退换货流程

1.买家觉得商品不合适,需要进行退货,并提交“退货申请”;
2.卖家在店铺后台“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
3.确认退货之后,买家将货物邮寄到卖家提供的海外仓地址;
4.货物退到海外仓之后,工作人员进行签收并作基本检查,确认商品是否能够二次销售;
5.商品符合二次销售,仓库工作人员对于商品重新换SKU标签,并且贴上FBA标签;
6.商品换标完成之后重新发往亚马逊FBA仓;
7.货物到达亚马逊FBA仓库之后重新进行上架处理。

四、海外仓贴标换标有什么要求

在使用海外仓时,贴标换标需要满足以下要求:
1.包裹标签上必须包含发货人和收货人的详细信息,包括姓名、地址、邮编、电话号码等。
2.标签上需要清晰标明包裹的重量和尺寸等产品信息,以便货运公司正确识别和处理包裹。
3.包裹标签上必须有对应的跟踪号码和条形码,以便货运公司进行跟踪和识别。
4.标签必须完整、干净、无污迹,以便货运公司快速处理和安排发货。

五、海外仓换标贴标费用怎么收费?具体收费有哪些

1.清点费
2.换标费
3.打包+纸箱费(就是表格里面统称纸箱费)
4.运费
5.仓储费
6.外箱标签
7.快递面单

六、跨境电商卖家在什么情况下需要进行海外仓换标?

1.当有亚马逊、eBay、阿里巴巴国际以及Shopify等跨境电商平台收到卖家的FBA计划之后,会对商品进行检查,如果产品标签有受损情况,则不能进行销售,需要进行重新换标。
2.买家收到商品之后,因为产品非质量原因退货,并且运输途中产生受损情况,需要重新进行换标。
3.买家收到商品之后,因为产品的性能或使用情况不如预期,需要进行退货,那么需要重新换标处理。

六、如何避免海外仓换标给电商平台带来的负面影响

为避免海外仓换标给电商平台带来的负面影响,平台可以通过以下几种方式来有效降低换标的风险:
1.选择更加稳定的海外仓供应链和仓库;像跨通海外仓,是一家专注跨境电商物流供应链/海外仓储服务,在美国、德国、法国、英国、意大利等地设有海外仓。可以帮助卖家处理退货、换标等问题,提升售后处理效率,降低售后成本,维护顾客关系和口碑,可提供退货换标、移仓贴标换标、中转、一件代发,退货检测、仓储、产品检测、清库存等服务。
2.及时了解海关政策变化和海外仓库存情况;
3.及时更新相关数据并提供给卖家相应的操作指导和技术支持。
海外仓换标是一个不可避免的现象,但对于电商平台和卖家而言,及时更新相关数据并提供相应的技术支持是降低换标对平台带来负面影响的有效途径。未来,海外仓换标问题还需要平台和卖家共同努力,通过共同协作来降低换标带来的负面影响。
以上便是海外仓换标是什么?分享海外仓退换货流程介绍,希望对做跨境电商卖家有所帮助。

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